DettoFatto y StudioAgent son frecuentemente citados como los software más innovadores para comunidades de propietarios en España. Ambos usan inteligencia artificial, pero lo hacen de manera muy diferente. Si estás buscando una alternativa a DettoFatto o quieres entender cuál de los dos se adapta mejor a tu despacho, esta es la guía para ti.
Punto Clave: DettoFatto se centra en un sistema de ticketing mediante Telegram. StudioAgent se centra en un asistente autónomo multicanal (WhatsApp + Email + Voz).
Transparencia de Precios: ¿Por Qué es Importante?
Una de las diferencias más evidentes reside en la transparencia comercial. Mientras DettoFatto opera frecuentemente con precios "bajo petición" o presupuestos personalizados tras un test drive, StudioAgent ha elegido el camino de la transparencia total.
| Aspecto | DettoFatto | StudioAgent |
|---|---|---|
| Precio Público | No (Bajo presupuesto) | Sí (Personalizado) |
| Modelo | Por Comunidad/Paquete | Flat (Sin límites) |
| Prueba Gratuita | Test Drive guiado | 1 Mes (WhatsApp+Email IA) |
IA y Canales de Comunicación
DettoFatto es conocido por su integración con Telegram. Durante años fue una solución revolucionaria, pero en 2026 los propietarios prefieren canales que ya usan a diario.
El enfoque DettoFatto: Ticketing vía Telegram
El sistema se basa en el uso de Telegram como interfaz. Los propietarios abren incidencias que el administrador gestiona en un portal. Es un excelente sistema de "CRM" para la comunidad.
- Requiere que los propietarios instalen Telegram (a menudo no lo tienen).
- La IA es principalmente reactiva (gestiona las incidencias).
El enfoque StudioAgent: IA Multicanal
StudioAgent no obliga al propietario a usar una app específica. La IA vive donde vive el propietario: WhatsApp, Email y Teléfono.
- WhatsApp Nativo: Ninguna nueva app que descargar.
- Teléfono IA: Responde a las llamadas de voz cuando estás ocupado.
- IA Proactiva: No solo gestiona los tickets, sino que responde autónomamente a las FAQ normativas por WhatsApp y Email.
Comparativa de Funcionalidades
| Función | DettoFatto | StudioAgent |
|---|---|---|
| Gestión de Incidencias | Excelente (Ticketing) | Completa |
| Integración WhatsApp | Solo vía Link/Manual | Nativa y Automática |
| Respuesta Vocal IA | No | Sí |
| Sencillez de Setup | Media (Requiere formación) | Plug & Play (IA ya instruida) |
¿Por qué elegirlos?
Elige DettoFatto si:
- • Ya tienes un equipo acostumbrado a Telegram.
- • Buscas un software que sea principalmente un CRM para catalogar cada post-it digital.
- • Prefieres un proceso de venta consultivo con demos guiadas.
Elige StudioAgent si:
- • Quieres eliminar la carga de trabajo: la IA responde autónomamente al 90% de las solicitudes.
- • Quieres estar presente en WhatsApp sin dar tu número privado.
- • Quieres un precio a medida, claro y accesible desde el principio.
- • Quieres activar el servicio en 10 minutos por tu cuenta.
Veredicto Final
DettoFatto es un pilar de la innovación en el sector y sigue siendo una elección sólida para quien busca un sistema de gestión de solicitudes estructurado. Sin embargo, su dependencia de Telegram y la falta de transparencia instantánea en precios lo hacen menos ágil en el mercado actual.
StudioAgent representa la nueva generación de IA para comunidades: más autónoma, más multicanal y mucho más transparente. Si tu objetivo es liberar tiempo valioso y no solo "ordenar" las incidencias, StudioAgent es el asistente que estabas buscando.
¿Listo para el salto de calidad?
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