RGPD y Asistentes Virtuales: Cómo la IA Puede Ser Segura para Tu Despacho

La adopción de la estructura tecnológica basada en Inteligencia Artificial trae consigo una pregunta inevitable: "¿Y los datos de mis propietarios?". En un mundo regulado por el RGPD, el cumplimiento no es opcional, sino la base de todo despacho profesional.

Seguridad by Design: El corazón de StudioAgent

A diferencia de soluciones consumer o "hazlo tú mismo", StudioAgent ha sido diseñado siguiendo el principio de Privacy by Design. Cada dato introducido o procesado por la IA se gestiona en entornos cifrados y separados, garantizando que la información sea propiedad exclusiva del despacho.

Cómo gestionar el consentimiento de los propietarios

Muchos administradores temen tener que pedir nuevas firmas para cada automatización. En realidad, el uso de una herramienta de IA para la gestión de comunicaciones entra frecuentemente en el "interés legítimo" del administrador para la ejecución del mandato, siempre que los interesados estén adecuadamente informados.

StudioAgent proporciona plantillas de políticas de privacidad precumplimentadas que puedes adjuntar a tus actas o enviar como actualización de la política del despacho, haciendo la transición a la IA fluida y sin problemas legales.

IA y Ética: El control humano

Uno de los requisitos fundamentales del RGPD (Artículo 22) es el derecho a no ser sometido a decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados. Por este motivo, StudioAgent nace como herramienta de apoyo al administrador:

• La IA sugiere, el humano aprueba.
• El propietario sabe siempre que está interactuando con un asistente virtual.
• Siempre es posible solicitar la intervención inmediata de una persona real.